任职要求:
1、热爱教育事业,细致有耐心,有责任心,稳重,踏实;
2、性格开朗,有良好的沟通技巧和应变能力;
3、较强的抗压能力和执行力,有良好的客户服务意识和学习能力;
4、注重团队合作,吃苦耐劳,能适应灵活的工作时间(包括周末);
岗位职责:
1、负责建立学员学习档案资料和管理合同,落实学生的课时安排;
2、跟踪记录学员的学习状况,主要通过电话回访的方式及时沟通学员的学习情况;
3、与学员保持良好的沟通,提升客户服务满意度,避免投诉与退费的发生,促成二次成交;
4、具有电销经验和销售理念者优先;
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