在呼叫中心通过电话形式回访移动客户
主要进行客户回访,新业务咨询推广(如套餐、彩铃、流量包等)客户关怀、问卷调查等。
要求:
1、性别不限,16-35周岁,大中专学历
2、普通话流利,口齿清晰,声音具有亲和力
3、性格温和、诚实、善于与人沟通、有良好的应变能力和理解能力
4、热爱客服工作,有良好的应变能力和理解能力
5、具备电脑基本操作能力,熟悉Word.Excel等办公软件的使用,会中文输入
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