岗位职责：1.学生管理：负责在读学生的日常管理与服务工作，上课期间在线督导课堂秩序，观察学生学习情况；2.学习辅导：参与直播课，知识点梳理总结、作业辅导、答疑解惑；3.课后服务：习题讲解，作业批改，帮助学员达成学习目标；4.家长服务：积极与家长沟通，收集需求和问题，提高续费率，增强用户满意度；5.用户运营：配合教研、市场部门制作学习资料组织学员活动等。
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