客户服务专员/助理
一岗位职责
1、顾客电话咨询、现场咨询的日常问题及处理
2、场内顾客引导
3、各类会员卡制卡
4、播音
5、失物招领（登记、保管、分类、认领、邮寄）
6、处理客人的投诉问题
7、内部临时变动和部门的及时沟通（例如索道开放的临时变动）
二岗位要求
1、语言文字表达能力良好，执行能力强，工作效率高。
2、会基本的办公软件操作。
3、主动服务意识、沟通能力、随机应变能力强，理解能力优秀，善于观察分析。
4、耐心细致、有责任心，具有较强保密意识。
5、具有礼仪知识和经验，化妆与衣着搭配得体，日常保持淡妆。
6、拥有强烈求知欲、耐心、善心和公平之心。
年龄 20-35
学历 大专
休息 8：30-17：30 ＊＊＊
用工 短期
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