岗位职责:
1.负责设备的开机调试,保证新设备按既定要求正常运行。
2.完成产品的巡检和维保,保障客户现场空调设备的正常运行。
3.及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,达到客户满意。
4.做好相关开机调试、故障处理等信息的记录和整理。
5.维护好客户关系,做好客户培训等其他售后服务工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,制冷、建环、机电、电气等相关专业。
2.有机房精密空调或其他制冷设备售后工作经验最佳。
3.能够适应故障高发期的频繁短期出差。
4.吃苦耐劳,有责任心,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。
5.持有制冷证、电工证等相关专业证书者优先。
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一般 良好 优秀 极好英维克(股票代码:002837)成立于2005年,系国家级高新技术企业、2018福布斯亚洲中小上市企业榜200强。
公司致力于为云计算数据中心、企事业单位服务器机房、通信网络基础架构、高精密环境、电子散热、电力储能、工业自动化、室内健康环境、轨交列车、电动客车、冷链运输等应用环境提供热管理及环境控制产品和整体解决方案。
英维克下属十余家控股子公司,凭借突出的技术创新能力及平台化运作的深厚积累优势,公司广泛牵头或参与行业标准的制订。
客户群体:目前,英维克公司已成为华为、中兴、Eltek、比亚迪等国内外知名客户的主流供应商,同时产品和整体解决方案广泛应用于中国联通、中国电信、中国移动、Sprint、Softbank、BT等通信运营商,以及腾讯、阿里巴巴、秦淮数据、上海数据港、万国数据等互联网公司及大型云计算数据中心,超过2000000套ICT高效制冷与自然冷却产品应用遍布全球。